Nach der theoretischen Einführung in das (ISOBAR)-Schema durften alle Einsatzkräfte das erlernte in der Praxis umsetzen. Hierbei stand die Patientenannahme, Patientenübergabe und die Umlagerung im Vordergrund.

Dieser Ablauf durfte von jedem Team ausprobiert werden, wobei sie jeweils einmal die Patientenannahme als auch die Übergabe üben konnten. Anschließend wurde von allen Einsatzkräften das Feedback gesammelt, um zu besprechen, was gut und was weniger gut funktioniert hat.

Einsatzkräfte im Sanitätswach- und Rettungsdienst arbeiten heutzutage mit Schemata, Algorithmen und Merkhilfen. Daher stellte sich die Frage, ob es neben den bekannten Algorithmen wie SAMPLER(S), (c)ABCDE und FAST auch ein Schema für die Patientenübergabe gibt.

Nach Sichtung aller Unterlagen wurde festgestellt, dass es dieses gibt und bekannt ist als (I)SOBAR-Schema. Dieses Schema wird von der WHO (World Health Organisation) und DGAI (Deutsche Gesellschaft für Aästhesie und Intensivmedizin) empfohlen. Dieses Schema vereinfacht und strukturiert die Patientenübergabe so, dass möglichst keine wichtigen Informationen verloren gehen. Die Gefahr des Verlustes von Informationen ist bei jeder Übergabe des Patienten immens groß und ein entscheidender Faktor für die Patientensicherheit!

Damit alle wichtigen Informationen erwähnt und auch verstanden werden, gibt es eindeutige Verhaltensregeln während der Patientenübergabe.

So besagt die oberste Regel z.B., dass Gespräche, Maßnahmen am Patienten oder an Geräten, Umalgerung, usw. während der Übergabe zu unterlassen sind.
Die Teamleitung spricht während der Übergabe und alle anderen hören dieser zu, damit jeder die notwendigen Informationen erhält.
Daher sollte man sich als Teamleitung im Vorfeld auf die Übergabe vorbereiten und auch als übernehmendes Team darauf vorbereitet sein.

Dies konnten unsere Einsatzkräfte in Teams anhand verschiedenster Fallbeispiele üben.
Dafür wurde unser Patientendummy mit der Trage durch das Transportteam zur UHS (Unfallhilfsstelel) gebracht und dem dortigen Team übergeben.

Alle Einsatzkräfte haben während der praktischen Unterrichtung festgestellt, dass es sehr wichtig ist, klar und deutlich zu kommunizieren. Sagt die Teamleitung auch das, was er/ sie meint? Sind alle anderen Einsatzkräfte aufmerksam? Wurden die richtigen Ansprechpersonen gewählt?

Solche Fragen stellen mögliche Problemfelder in der Kommunikation dar und können durch Störfaktoren wie z.B. Hierarchien, Angst etwas falsches zu sagen, Lärm, Zeitdruck, Ablenkung, sprachliche Barrieren und viele wietere Faktoren behindert werden.